Easy PreCustoms

郵件清關易

如何使用「郵件清關易」網上平台 (詳細步驟)

( 短片 / PDF )

郵政服務最新安排

有關各項服務的最新安排請參閱以下連結：

投寄郵件往指定目的地須提交電子報關資料

通告

寄件人需提供可收取短訊的本地手提電話號碼或電郵地址，以在有需要時可收取由香港郵政發出就目的地或相關海關在郵件清關上的要求的短訊或電郵。寄件人需於投寄後一至兩天內查看短訊或電郵，並於有需要時跟進有關事宜。相關短訊或電郵不會內藏超連結要求寄件人提供任何個人資料。如對有關短訊或電郵有任何懷疑，市民可直接聯絡香港郵政查詢熱線2921 2222。詳情請按此。

「郵件清關易」適合已填妥手寫投寄表格人士使用。如仍未填寫表格，可直接使用「立即寄件」同時輸入電子報關資料及列印投寄表格。

已填寫手寫投寄表格

未填寫任何投寄表格

註:

「郵件清關易」只適用於各目的地現時可提供的服務類別。請瀏覽香港郵政網站(www.hongkongpost.hk) 以獲取最新的服務提供情況。
特快專遞帳戶客戶另可於「我的特快專遞」網上平台提供郵寄資料、印製投寄表格及安排上門收件，服務更方便。

你亦可下載「香港郵政」手機應用程式，快捷地輸入電子報關資料

請參考如何使用「香港郵政」手機應用程式內的「郵件清關易」功能

郵政電子清關新時代全方位輕鬆網上報關

踏入郵政電子清關新時代，越來越多國家或地區的郵政機關實施郵件電子清關，要求入口郵件^a預先以電子方式提供投寄表格上的報關資料，以加快清關流程。待郵件投寄後，有關資料隨即會傳送至目的地海關，以便郵件抵達前可預先進行清關手續。部分目的地海關更設立綠色通道，讓郵件派送更迅速便捷。

^a 各地郵政機關對於哪些類型的入口郵件須提供電子報關資料要求各異。

為配合大趨勢，香港郵政已陸續推出全方位的電子報關平台。除了「立即寄件」、「投寄易」^b或「我的特快專遞」^c網上平台外，客戶現時亦可於「郵件清關易」網上平台在寄件前輸入電子報關資料。「郵件清關易」無需預先登記，適合寄件量少的客戶使用。

^b 只適用於已登記的「投寄易」客戶
^c 只適用於已登記的「特快專遞」帳戶客戶

「郵件清關易」自助平台

為方便客戶在郵政局內自行製作投寄標籤，香港郵政在各主要郵政局增設了「郵件清關易」自助平台，其主要功能包括

通過「立即寄件」製作及打印投寄標籤
輸入手寫投寄表格上的報關資料

香港郵政在其餘郵政局內也設置了「郵件清關易」平板電腦，方便客戶即時提交電子報關資料。

「郵件清關易」自助平台

已安裝「郵件清關易」自助平台的郵政局

如何使用「郵件清關易」自助平台

投寄標籤

「郵件清關易」的特色

無需預先登記，可輸入報關資料，適合並未登記「我的特快專遞」或「投寄易」帳戶的客戶使用；
通過「立即寄件」可以製作及列印投寄表格／標籤，簡單易用；客戶輸入資料後，即可收到確認電郵以作記錄；
客戶輸入資料後，即可收到確認電郵以作記錄。

新時代，新體驗！

備註:

「郵件清關易」網上平台、其應用程式及自助平台適用於特快專遞服務、特快專遞「萬用箱優惠」、經濟快遞服務、e-郵寶服務、包裹(包括空郵及平郵) 、及掛號／普通郵包(包括空郵及平郵)。

「郵件清關易」自助平台只設於指定郵政局。

上門收件服務並不適用於利用「郵件清關易」及「投寄易」製作投寄表格的特快專遞郵件。特快專遞帳戶的客戶可利用「我的特快專遞」網上平台製作投寄表格及安排上門收件，更方便快捷。

透過電子網上平台收集的個人資料，香港郵政只會用作處理客戶的投寄事宜，並會經電子數據聯通傳送給已使用電子清關的郵政機構及目的地或相關海關以作清關用途。除非所作用途為法例容許或屬法例規定，否則未經資料當事人同意，所得的資料不會作其他用途。